WIV: Nicht ohne Strategie
Workshop “Konzeption”: Bevor eine Organisation ins Internet zieht, müsse sie eine Strategie entwickeln, raten die studentischen Workshopleiter. Im Gegensatz zu den Massenmedien ziele die Internet-PR nicht auf die breite Öffentlichkeit ab. Jede einzelne Zielgruppe brauche ihre eigene gezielte Ansprache. Wer also ein PR-Konzept entwirft, muss sich als erstes fragen, wen er ansprechen will.
Wenn eine Organisation nur eine statische Webseite betreibt, ist die Kommunikation eher monologisch. Bei der sogenannten „Cluetrain-PR“ überwiegt der Dialog mit den Nutzern. Das erfordert natürlich einen regelmäßigen, intensiven Zeitaufwand. Kommuniziert die Organisation über Soziale Netzwerke, sollten die Mitglieder der Organisation sich nicht nur untereinander vernetzen. Sonst nutze man nicht die Größe des Internets – den eigentlichen Vorteil – aus.